Pastikan Pelayanan Publik Berjalan Lancar, PJ Walikota Malang Kunjungi Perkantoran Terpadu
Kamis, 5 Oktober 2023
Malangpariwara.com – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kota Malang; Pj. Wali Kota Malang, Dr. Ir. Wahyu Hidayat, MM melakukan kunjungan ke Perkantoran Terpadu Pemkot Malang dan RSUD Kota Malang pada hari Kamis (5/10/23).
Tampak hadir mendampingi adalah Sekretaris Daerah Kota Malang, Erik Setyo Santoso, ST, MT beserta jajaran Asisten 1, 2 dan 3.
Di awali dengan mengunjungi kantor Bapenda Kota Malang di gedung B; Pj Walikota menyempatkan berdialog dengan Kepala Bapenda, Handi Priyanto beserta jajarannya; sekaligus menilik monitoring room milik Bapenda Kota Malang yang digunakan untuk memantau transaksi pajak secara realtime.
Setelah itu, rombongan Pj. Walikota beralih ke gedung A dengan mengunjungi kantor Dispendukcapil, Disnaker PMPTSP dan Diskominfo Kota Malang. Satu per satu ruang di cek kelayakan dan fasilitas pendukung yang ada demi menunjang kelancaran pelayanan publik bagi masyarakat Kota Malang.
Pj. Wali Kota Wahyu Hidayat juga menyempatkan menyapa warga yang sedang mengurus administrasi kependudukan di Dispendukcapil.
“Saya sempat berbincang dengan beberapa warga untuk mendengarkan langsung bagaimana pelayanan yang mereka terima dan meminta masukan untuk peningkatan kualitas pelayanan kita; hasilnya cukup memuaskan, masyarakat mendapat pelayanan terbaik dan cepat” ujarnya.
Dihubungi terpisah Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Malang, Ir. Dahliana Lusi Ratnasari, MM mengatakan kunjungan Pj Walikota Wahyu ke Dispenduk Capil memberikan masukan.
” Ya ada beberapa masukan dan arahan dari beliau terkait penataan ruangan,” terangnya kepada Malangpariwara.
Lebih lanjut, saat melakukan kunjungan ke RSUD Kota Malang, Pj. Wali Kota juga mengucapkan apresiasi yang tinggi atas pelayanan kesehatan yang telah diberikan RSUD Kota Malang.
“Hasil tinjauan kali ini luar biasa; RSUD ini berada di wilayah perbatasan Kota Malang dan Kabupaten Malang; pasiennya juga banyak yang dari wilayah Kabupaten. Selain itu, RSUD juga menjadi rumah sakit rujukan bagi rumah sakit lainnya. Hal ini menunjukkan bahwa pelayanannya sudah sangat baik” tuturnya.
Ia juga mengatakan bahwa kunjungannya bersama Sekda Kota Malang juga bertujuan untuk melihat sarana dan prasarana apa yang dibutuhkan RSUD dalam memberikan pelayanan.
“Dengan kunjungan saya bersama pak Sekda kali ini, kami dapat melihat langsung kebutuhan apa yang menjadi prioritas bagi RSUD Kota Malang” imbuh Pj. Wali Kota Wahyu Hidayat.
Untuk kebutuhan SDM, tambahnya, khususnya dokter spesialis tentu menjadi perhatian dan akan di penuhi sesuai dengan mekanisme pemenuhan tenaga kesehatan yang sudah diatur.
“Saya harap fasilitas kesehatan ini mampu meningkatkan derajat kesehatan masyarakat Kota Malang” tutup Wahyu. (Djoko W)
