Tingkatkan Customer Experience, KAI Luncurkan Kereta Ekonomi New Generation KA Majapahit Malang-Jakarta

Selasa, 26 Maret 2024

Malangpariwara.com – PT Kereta Api Indonesia (KAI) resmi meluncurkan rangkaian Kereta Ekonomi Stainless Steel New Generation pada Kereta Api (KA) Majapahit. KA dengan rangkaian gerbong new generation tersebut resmi melakukan perjalanan perdana pada Senin (25/3/2024) dengan jurusan Malang-Pasar Senen.

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arief mengatakan, ada sejumlah perbedaan dengan KA Majapahit sebelumnya. Dimana sebelumnya, rangkaian kereta ini memiliki 7 stamformasi atau rangkaian kereta.

Dimana masing-masing gerbong berkapasitas 80 tempat duduk dengan formasi 2-2 berhadapan dan tidak. Jika ditotal, maka kurang lebih ada sekitar 560 tempat duduk.

Luqman Arif menambahkan, kereta ekonomi KA Majapahit sebelumnya memiliki stamformasi 7 kereta ekonomi dengan berkapasitas 80 tempat duduk dengan formasi 2-2 berhadapan atau tidak berhadapan, dan kapasitas 560 tempat duduk.

Sementara pada rangkaian Stainless Steel New Generation, setiap gerbong memiliki kapasitas sebanyak 72 kursi. Selain itu, KA Majapahit juga menambah stamformasi rangkaian yang digunakan, menjadi 8 kereta ekonomi. Total dapat mengangkut 576 penumpang.

“Ini menjadi bukti bahwa KAI mendengarkan masukan pelanggan, sehingga selalu mengiktui kebutuhan dan perkembangan zaman. Jadwal perjalanan KA Majapahit relasi Malang-Pasarsenen, berangkat dari Malang pukul 18.45 WIB dan tiba di Pasarsenen pukul 08.37 WIB,” ujar Luqman.

Selain itu, pada KA New Generation ini, ada beberapa perubahan lain pada fitur dan fasilitas di dalamnya. Leg room lebih luas, jenis kursi tipe captain seat yang dapat diatur kemiringannya (reclining) dan bisa disesuaikan searah laju KA ataupun berhadapan (revolving).

Passenger Information Display System (PIDS) di setiap kereta yang menampilkan informasi stasiun terdekat, kecepatan, dan suhu ruangan, USB charger port pada masing-masing kursi, di samping stop kontak yang telah tersedia di dinding kereta.

“Keunggulan lainnya, Kereta New Generation ini menggunakan jendela dengan tempered double glass, pintu masuk kereta dan penghubung antar kereta menggunakan pintu elektrik otomatis yang memudahkan dalam membuka atau menutup pintu,” ungkapnya.

Dengan keunggulan tambahan tersebut, dirinya meyakini akan membuat tingkat keamanan lebih tinggi. Selain itu juga dapat membantu mengurangi masuknya panas berlebih dan sinar UV ke dalam ruangan, serta mereduksi kebisingan lebih baik.

Bahkan kereta ini juga menjadi salah armada yang dioperasikan pada moment mudik lebaran kali ini. Sehingga dengan kenyamanan yang semakin meningkat, dapat terwujud mudik ceria dan penuh makna.

“KAI akan terus mengupgrade kereta-kereta yang sudah ada. Harapannya, minat masyarakat semakin besar untuk menggunakan transportasi massal kereta api yang aman, nyaman, selamat, dan tepat waktu, terlebih di masa angkutan lebaran sehingga tercipta mudik ceria penuh makna,” pungkasnya.( Djoko W)