Bayar Air dengan Cak PAY, Perumda Tirta Kanjuruhan Transformasi Digital 100% Non-Tunai
Foto pada saat menerima penghargaan sebagai BUMD Jasa Air kinerja terbaik dari kementerian PUPR.(Ist)
Selasa, 15 Juli 2025
Malangpariwara.com –
Perumda Tirta Kanjuruhan Kabupaten Malang bersiap melakukan transformasi besar-besaran dalam layanan pembayarannya. Dalam waktu dekat, seluruh sistem pembayaran tagihan air akan beralih 100% ke sistem non-tunai.
Disampaikan melalui press release, Sabtu (12/7/2025), langkah ini diambil sebagai bentuk komitmen perusahaan untuk menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, bersih, transparan, dan digital.
Meskipun kanal pembayaran digital seperti virtual account, PPOB, ATM, dan e-wallet sudah tersedia, sekitar 50% pelanggan masih membayar tunai baik di loket maupun melalui kolektor. Hal ini menimbulkan tantangan mulai dari tingginya biaya operasional, risiko pengelolaan uang tunai, hingga keterlambatan pelaporan transaksi.
CAK PAY, Aplikasi Pembayaran Tagihan Air Digital
Sebagai bagian dari upaya transformasi, Perumda Tirta Kanjuruhan memperkenalkan CAK PAY (Collector Agen Kanjuruhan Pay), yaitu jaringan mitra pembayaran non-tunai berbasis pemberdayaan masyarakat.
CAK PAY akan menjadi perpanjangan tangan digital bagi pelanggan dalam proses pembayaran tagihan air melalui aplikasi Griya Bayar. Tak hanya itu, mitra CAK PAY juga akan menerima fee resmi, serta menjadi jembatan antara pelanggan dan sistem pembayaran online.
Direktur Utama H. Syamsul Hadi, S.Sos., MM, mengatakan transformasi ini bukan hanya soal digitalisasi.
“Ini tentang memberdayakan masyarakat lokal dan mempercepat pelayanan. CAK PAY akan menjadi ujung tombak pelayanan yang lebih bersih dan modern,” jelasnya.
Kesempatan Terbuka untuk Masyarakat dan Kolektor Lama
Perumda Tirta Kanjuruhan membuka kesempatan luas bagi masyarakat umum maupun kolektor lama untuk bergabung menjadi mitra CAK PAY. Cukup datang ke Unit Pelayanan Perumda Tirta Kanjuruhan terdekat dengan membawa KTP, nomor HP aktif, dan kesediaan mengikuti pelatihan.
Transformasi ini akan berjalan secara bertahap, namun persiapan dimulai dari sekarang. Dengan bergabung menjadi CAK PAY, warga Kabupaten Malang bisa ikut berperan langsung dalam perubahan layanan publik yang lebih efisien dan berbasis digital. (Djoko W)
