Antisipasi Lonjakan Trafik Data, Smartfren Siapkan Route Traffic, NOC 7×24 Jam
Rabu, 29 April 2020
Malangpariwara.com – Sebagai upaya mempermudah dan melayani pelanggan Selama Ramadan dan Lebaran, PT Smartfren Telecom Tbk (IDX:FREN) merupakan salah satu perusahaan penyedia layanan telekomunikasi terdepan di Indonesia untuk segmen ritel dan korporat, akan menyiapkan jaringan dengan kualitas baik meski pada saat diberlakukannya WFH ada kenaikan sebesar 10 – 15% trafik layanan data.
Menurut Munir Syahda Prabowo, VP Technology Relations Smartfren, Kenaikan trafik pada Ramadan dan Lebaran tahun ini diprediksi kurang lebih sama dengan Ramadan dan Lebaran tahun lalu. Hanya saja jika pelanggan Smartfren tidak melakukan mudik karena pandemi Covid-19, kemungkinan yang terjadi adalah konsentrasi penyebaran pengguna tidak terfokus hanya di beberapa kota tujuan mudik dan kenaikan trafik data mungkin bisa mencapai 20% karena peningkatan pengguna layanan video streaming, musik dan gaming.
” Semoga trafik itu tidak terjadi, Smartfren memastikan kecukupan kapasitas dan kualitas jaringan, melakukan pengaturan route traffic, monitoring intensif dari Network Operation Center (NOC) selama 7×24 jam dan menyiagakan tim khusus untuk gerak cepat ke lapangan jika terjadi gangguan,” ungkap Munir.
“Hal ini disiapkan demi memastikan kenyamanan pelanggan saat menggunakan layanan internet dari Smartfren,” timpal Muhammad Cahyadi Regional Head South East Java Smartfren saat ditemui Malangpariwara di Kantor smartfren jl. Coklat Malang.(JKW)