Wali Kota Malang Resmikan Tiga Program Baru Perumda Tugu Tirta
Selasa,15 April 2025
Malangpariwara.com – Wali Kota Malang, Wahyu Hidayat, meresmikan peluncuran tiga program baru yang diluncurkan oleh Perumda Tugu Tirta, Selasa 15 April 2025 di kantor Perumda Tugu Tirta. Melalui ketiga program ini, ia berharap dapat meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat perihal ketersediaan air minum.
“Program ini berorientasi pada visi-misi kami, Ngalam Ngopeni,” ujar Wahyu Hidayat.
Ketiga program tersebut meliputi diskon 50% bagi 111 pendaftar pertama, sambungan rumah horizontal atas, dan aplikasi Tugu Tirta Connect.
“Program ini akan memberikan kepastian pada masyarakat perihal pelayanan dan ketersediaan air minum,” ujar Wahyu Hidayat.
Perihal pengadaan aplikasi TTC, Wahyu menyampaikan bahwa inovasi ini dapat mempermudah hubungan dengan pelanggan. Sehingga dapat memperkecil potensi permasalahan dengan pelanggan.
“Kalau mencapai target zero complain pasti akan sangat luar biasa,” kata Wahyu Hidayat dalam sambutannya.
Keterjangkauan Perumda Tugu Tirta di seluruh Kota Malang, sudah mencapai 62 persen. Sedang untuk tiga puluh delapan persen sisanya, ketersediaan air di Kota Malang dibantu oleh HIPPAM.
“Perihal ini sudah kami rencanakan perda perihal ketersediaan air minum, semoga perdanya bisa kami percepat,” ujar Wahyu ketika memberikan sambutan.
Wahyu Hidayat juga mengapresiasi rencana Perumda Tugu Tirta yang akan menyediakan keterpenuhan air minum di Porprov.
Dalam kesempatan yang sama Direktur utama Perumda Air Minum Tugu Tirta, Priyo Sudibyo, mengatakan diskon lima puluh persen ini diperuntukkan bagi 111 pendaftar pertama.
“Seluruh kecamatan di Kota Malang mereka antusias untuk mendapat diskon, karena kuotanya cuman 111 jadi mungkin di lain kesempatan ada lagi,” ujar Priyo.
Sementara itu, konstruksi sambungan rumah horizontal atas, merupakan bentuk inovasi dari meteran air sebelumnya yang berbentuk vertikal. Priyo mengklaim bentuk ini lebih efisien karena ukurannya yang lebih kecil sehingga sesuai untuk rumah dengan halaman yang tidak luas.
Selain itu, model ini merupakan yang pertama di Indonesia dan juga didaftarkan ke HAKI. “Ketika horizontal atas ini kita lauching, maka yang punya wewenang untuk menangani hanya Tugu Tirta,” jelas Priyo.
Terakhir, juga disampaikan perihal aplikasi Tugu Tirta Connect. Berbagai layanan yang terdapat di dalamnya meliputi layanan pelanggan seperti pasang baru, pembayaran tagihan pelanggan, pengaduan dan memberikan informasi lokasi Zamp.
Zamp sendiri adalah program air siap minum yang diadakan Perumda Tugu Tirta di beberapa titik di Kota Malang.
“Ketika sudah mendownload itu (aplikasi TTC), itu tahu conter tap air siap minum yang terdekat,” tandas Priyo.(Djoko W)
