29 Agustus 2025

Dorong Peningkatan Mutu BPJS Kesehatan Kantor Cabang Malang Goes to Poltekkes Kemenkes Malang

Djoko Winahyu 2 tahun ago
IMG-20231213-WA0110

BPJS Kesehatan Kantor Cabang Malang Goes to Poltekkes Kemenkes Malang.(ist)

Rabu, 13 Desember 2023

Malangpariwara.com –
Dorong peningkatan
mutu layanan kepada peserta JKN serta optimalisasi pemberian informasi langsung kepada peserta JKN, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS Kesehatan) Kantor Cabang Malang sebagai institusi yang ditunjuk oleh pemerintah untuk menyelenggarakan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), mengadakan kegiatan BPJS Kesehatan Goes To Customer.

Kegiatan ini digelar di Politeknik Kesehatan Kemenkes Malang (Poltekkes Kemenkes Malang), Selasa (12/12/23).

“BPJS Kesehatan Kantor Cabang Malang tentunya memiliki komitmen untuk dapat memberikan pelayanan yang berkualitas bagi seluruh penduduk Indonesia, seperti halnya dengan menyelenggarakan kegiatan BPJS Kesehatan Goes To Customer yang bertujuan untuk memberikan edukasi dan sosialisasi Program JKN.
Kegiatan ini sekaligus juga dilakukan secara serentak di BPJS Kesehatan seluruh Indonesia,” ujar Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Malang, Roni Kurnia Hadi Permana.

Roni menjelaskan terkait penggunaan Nomor Induk Kependudukan (NIK) untuk mengakses pelayanan kesehatan. Ia menghimbau kepada peserta kegiatan BPJS Kesehatan Goes To Customer untuk dapat memanfaatkan penggunaan NIK sebagai identitas tunggal peserta JKN yang mudah, cepat dan pasti. Lebih lanjut ia menjelaskan kemudahan akses pelayanan administrasi kepesertaan, informasi dan pengaduan melalui kanal layanan tanpa tatap muka BPJS Kesehatan berupa Aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp (PANDAWA) Terintegrasi dengan satu nomor 08118165165, Chat Assistant JKN (CHIKA) melalui nomor 08118750400 maupun melalui Website BPJS Kesehatan.

“Saat ini sudah tersedia banyak kanal layanan administrasi BPJS Kesehatan tanpa tatap muka untuk mengakses pelayanan administrasi Program JKN. Jadi, jika peserta JKN membutuhkan pelayanan administrasi, tidak perlu lagi datang ke kantor BPJS Kesehatan, cukup mengakses kanal-kanal pelayanan yang sudah kami sediakan,” jelas Roni.

Roni juga mengajak peserta JKN untuk melakukan skrining riwayat kesehatan sebagai upaya deteksi dini terhadap penyakit. Disebutkan bahwa skrining riwayat kesehatan dapat dilakukan dengan mudah melalui Aplikasi Mobile JKN, maupun website skrining riwayat kesehatan BPJS Kesehatan https://webskrining.bpjs-kesehatan.go.id/. Diakuinya skrining riwayat kesehatan dapay dilakukan untuk mengetahui tingkat risiko terhadap penyakit diabetes mellitus, hipertensi, jantung koroner dan ginjal kronis.

“Saya berharap kegiatan BPJS Kesehatan Goes To Customer ini bisa menambah wawasan dan menjawab pertanyaan dari peserta seputar Program JKN. Kami juga berharap informasi yang didapatkan ini bisa disampaikan juga kepada keluarga, saudara maupun masyarakat luas,” harap Roni.

Dalam kesempatan yang sama, Kepala Bagian Administrasi Akademik dan Umum Poltekkes Kemenkes Malang, Ossie Sosodoro Wisoto Wardono dalam sambutannya menyampaikan apresiasi kepada BPJS Kesehatan atas upayanya dalam memberikan pelayanan kepada Poltekkes Kemenkes Malang dalam bentuk sosialisasi terkait Program JKN. Selain itu, ia mengaku bahwa pihaknya sangat mendukung keberlangsungan Program JKN.

“Terima kasih atas kerja sama yang terjalin baik selama ini dengan Poltekkes Kemenkes Malang. Kami merasa sangat beruntung sekali kedatangan BPJS Kesehatan disini untuk memberikan informasi yang lengkap terkait Program JKN,” sambut Ossie.

Kegiatan yang dihadiri oleh mahasiswa dan civitas akademika Poltekkes Kemenkes Malang tersebut disambut antusias oleh seluruh peserta. Salah satu peserta kegiatan, Elfina Nur Safitri (21) mengaku puas atas informasi yang diberikan. Menurutnya kegiatan BPJS Kesehatan Goes To Customer tersebut sangat efektif dilakukan untuk menambah pengetahuan seputar Program JKN.

“Kegiatan hari ini sangat seru, materi yang diberikan sangat bermanfaat, pembicaranya juga sangat asik sehingga materi yang diberikan dapat dipahami dengan baik. Selain itu juga materi yang diberikan sangat manarik untuk menambah wawasan saya dan para mahasiswa lainnya. Alhamdulillah ternyata banyak sekali manfaat dan kemudahan yang diberikan oleh BPJS Kesehatan,” pungkas Elfina. (Djoko W)

More Stories

img_1756472558227

Ribuan Lilin Dinyalakan Warnai Aksi Solidaritas Driver Ojol di Alun Alun Malang

Djoko Winahyu 31 menit ago
img_1756454543525

Wujudkan Sinergi Pendidikan Vokasi dan UMKM Polinema Gelar Inovaks Expo 2025

Djoko Winahyu 6 jam ago
img_1756449403057

Kodim 0833/Kota Malang Bersama Ajendam V/Brawijaya Gelar Olahraga Bersama Jaga Sinergisitas

Djoko Winahyu 7 jam ago

247 thoughts on “Dorong Peningkatan Mutu BPJS Kesehatan Kantor Cabang Malang Goes to Poltekkes Kemenkes Malang”

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *