Sambangi PWI Malang Raya Direksi Perumda Tugu Tirta Beberkan Program Kerja

Selasa, 6 Agustus 2024

Malangpariwara.com – Jajaran Direksi Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang sambangi sekretariat Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Malang Raya, Selasa (6/8/2024).

Rombongan, dipimpin langsung oleh Direktur Utama (Dirut) Perumda Tugu Tirta Kota Malang, Priyo Sudibyo diterima langsung oleh Ketua PWI Malang Raya, Ir Cahyono.

Selain pengenalan, Dirut Perumda Tugu Tirta, Priyo Sudibyo memaparkan program-program kerjanya yang lebih difokuskan terhadap meningkatkan pelayanan.

Dikesempatan itu, pria yang akrab disapa Bogank ini mengatakan, saat ini perusahaan yang dipimpinnya ini akan melakukan beberapa trobosan baru untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat untuk memenuhi keperluan air minum.

“Di kepemimpinan saat ini, saya ingin masyarakat bisa merasakan pelayanan untuk memenuhi keperluan air minum, kami membuat program Tugu Tirta SAPA WARGA,” ucapnya, saat berada di Sekretariat PWI Malang Raya, Selasa (6/7/2024).

Bogank menjelaskan, dengan program SAPA WARGA ini diharapkan dapat menjalin komunikasi secara rutin dengan para pelanggan, agar dapat mengetahui keluhan dan masukan pelanggan.

“Lewat SAPA WARGA, kami melakukan pendekatan secara khusus menyapa langsung ke para pelanggan, mereka bisa menyampaikan keluhan dan saran langsung ke kami (Direksi Perumda Tugu Tirta),” jelasnya.

Sebab, lanjut Bogank, lewat masukan dan saran dari masyarakat, pihaknya bisa secara optimal memberikan pelayanan kepada pelanggan.

“Selain peningkatan pelayanan, kami juga melakukan penguatan internal dengan berbagai cara, salah satunya dengan memperkuat sinergi dengan berbagai pihak,” tukasnya.

Sementara, Ketua PWI Malang, Ir Cahyono menyambut baik dan sangat mengapresiasi upaya direksi Perumda Tugu Tirta Kota Malang untuk mengoptimalkan pelayanan terhadap masyarakat.

“Saya sangat apresiasi, karena direksi baru ini langsung gaspol untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat,” tandasnya.(Djoko W)