Dekatkan Pelayanan ke Masyarakat, Pemkot Malang Sambangi Warga
Jum’at, 6 Januari 2022
Malangpariwara.com – Pemerintah Kota (Pemkot) Malang terus berinovasi untuk mendekatkan pelayanan kepada seluruh masyarakat Bumi Arema. Salah satu upaya dalam rangka mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, Wali Kota Malang, Drs. H. Sutiaji bersama jajaran Sambang Warga di wilayah Kecamatan Kedungkandang, Jumat (6/01/2023).
Dalam kegiatan Sambang Warga tersebut, selain berdialog menampung aspirasi warga dan memberikan bantuan pada warga yang membutuhkan, Pemkot juga menghadirkan berbagai pelayanan mulai kesehatan, perizinan, pencatatan sipil hingga pelayanan publik lainnya.
“Sudah kami canangkan dari awal tahun 2023 ini, kami sambang warga setiap hari Jumat dengan semua perangkat daerah terlibat. Kita ajak berkeliling kelurahan dengan juga menyelenggarakan pelayanan,” pungkas Walikota Sutiaji.
Ia mengungkapkan selain menampung aspirasi masyarakat serta mengetahui kondisi riil di lapangan, dalam kegiatan ini diharapkan dapat semakin mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat. Sehingga diharapkan dapat memudahkan masyarakat melakukan pengurusan berbagai dokumen administrasi maupun perijinan.
“Plus hari ini kita ajak beberapa layanan, ini ada mobilnya Dukcapil, ada Bapenda, Disnaker PMPTSP, Tugu Tirta, ada Bank Jatim, Diskopindag. Ada yang melayani merk, ada yang menggurus PIRT, ijin usaha. Sehingga sambil memberikan literasi kepada masyarakat,” tandasnya.
Beberapa layanan yang hadir diantaranya Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) memberikan sosialisasi terkait perpajakan daerah, selain itu wajib pajak akan dibantu cek Nomor Objek Pajak (NOP) apakah ada tunggakan atau tidak, termasuk informasi yang lain seperti mengurus BPHTB dan pajak lainnya.
Selanjutnya, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Malang memberikan layanan terkait Kartu Identitas Anak (KIA), Identitas Kependudukan Digital (IKD), serta verifikasi pencatatan sipil seperti akta, Kartu Keluarga (KK), dan Kartu Tanda Penduduk (KTP).
Terpisah, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang, Ir. Dahliana Lusi Ratnasari, MM. mengatakan bahwa program mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, yang diinisiasi Wali Kota Malang, Drs. H. Sutiaji bersama jajaran melalui Sambang Warga seperti yang dilaksanakan hari ini Jum’at (6/1/23) di wilayah Kecamatan Kedungkandang Kota Malang sangat bagus dan direspon baik oleh masyarakat.
” Meski mendadak, namun puluhan warga Kedungkandang sangat antusias memanfaatkan pelayanan yang kita siapkan seperti IKD dan Adminduk,” terang Lusi Ratnasari.
Hal ini dibenarkan Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan (PIAK) Dan Pemanfaatan Data ADB Kependudukan Muda Subkoordinator Sub-Substansi Seksi Sistem Informasi Administrasi Kependudukan M. Wahyu Hidayat, S.Kom., MM Masyarakat sangat antusias membuat IKD. Ada puluhan yang mendownload aplikasi IKD.
“Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Malang terus melakukan sosialisasi sekaligus penerapan Identitas Kependudukan Digital (IKD),” tandas Wahyu.
Selain Dispendukcapil juga ada pelayanan yang di berikan Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan (Diskopindag) fasilitasi merk dan membantu pemberkasan untuk mempermudah dalam mengurus perijinan berusaha bagi usaha mikro. Di mana Disnaker PMPTSP juga melakukan pendampingan OSS.
Selain itu Perumda Air Minum Tugu Tirta membuka pelayanan pengaduan dan pelayanan pendaftaran pasang baru serta untuk berbagai pembayaran dapat dilakukan melalui Bank Jatim.(Djoko W)
